新闻动态
新闻动态
首页 > 新闻动态

2018831

 

公司名称 株式会社藤仓

法定代表人 取缔役社长 伊藤雅彦

(股票代码5803 东证第一部)

联系人  公司企画室室长 芹泽 孝治

TEL0356061112

 

 

有关本公司部分产品质量管理相关不适当行为的致歉及通知

 

此次,本集团的部分产品存在质量管理相关不适当行为(以下简称“本行为”)一事得到了确认。

据此,本公司已委托外部律师对本行为的事实进行确认并查明原因。目前,外部律师正在进行相关人员的问询等调查,现就目前所掌握的事实和今后的应对措施,通知如下。

对于本行为给客户及诸多相关方带来的重大困扰,深表歉意。

 

1.  本行为的基本情况

 

去年10月,本公司为了确认本集团整体的质量管理体制,针对所有产品的质量管理整体情况,开始了公司内部的检查和确认工作。根据去年12月的报告结果,发现在能源和信息通信公司等部门可能存在10件不适当行为。由于该等不适当行为均涉及与特定客户签订的个别合同,本公司已经依次联系相关客户,就当前的处理和改正措施进行了商谈。

 

今年年初,又收到涉及特定客户个别合同的3件不适当行为的报告,为了确认是否存在其他相同情况,今年6月,再次在整个集团内部进行了检查和确认。其结果,今年7月共发现57件(不包含上述3件)不适当行为。

 

据此,今年8月,为了进行彻底调查,从客观性和公平性的角度,本公司认为有必要由外部律师进行调查,并委托了外部律师。具体为针对此前已经报告的不适当行为,通过对相关人员进行问询等方式,确认事实并分析原因,制定今后继续开展公司内部质量管理相关检查和确认工作时的指南等。

 

调查虽然仍在进行之中,但根据截至目前的调查结果,基本确认存在向客户提供的试验和检验资料中的数值与实际检测值不一致的行为、未实施与客户约定的质量检查的行为、未经客户同意更改部分生产方法的行为等不适当行为。本次不适当行为中,就标注JIS标识的产品,确认了存在4JIS监督审核中质量管理体系变更手续不完备的行为,此外还发现存在与通用产品相关的不适当行为。因此,对截至今日所确认的事实予以公告。

 

○本行为的内容(截至今日确认的内容)

对象种类和数量

输配电用电线及其部件和构件、工电线、通信电缆及其部件等73

不适当行为的事例及件数

未实施部分检查项目、频率不足         31

与产品规格书、质量管理工序图不一致   12

试验和检查资料所记载的结果与实际不符    17

遗漏生产方法的事先申请                  10

合计                    70

涉及据点数量

104家分支机构6家子公司)

对象期间

(最早的事例发生时间)

1987年以后

对象客户

66家(但是,由于通用产品仍在确认中,因此通用产品相关客户不包括在内

 

2.  对客户的影响

经本公司调查确认,目前未发现本行为相关产品(以下简称“该产品”)存在安全问题。

 

关于截至目前所掌握的事实和调查内容,本公司已向与本行为相关的特定客户作了说明,并针对目前的处理和改正措施进行商谈。另外,由于部分该产品包括7种通用产品,未能确定所有的产品最终用户。我们将通过销售渠道积极向客户进行说明,力争在9月中旬完成向所有通用产品客户的说明。

 

关于此前已经完成交货的该产品,本公司正在按照与客户商谈的内容对产品进行回收、更换或修理等,但也存在向客户提供必要的数据和相关信息后,由客户继续使用等处理措施。另一方面,关于今后交付的产品,将根据客户的要求,在采取必要措施后继续进行供货,若本公司的应对需要时间,则会与客户商谈采取停止出货等措施。针对本行为的影响,本公司将继续及时、妥善的向客户和相关部门进行报告和说明。

 

3.  今后的应对

目前,针对整体情况的调查仍在进行之中,对于根据调查结果及已经明确的事实关系,本公司将制定防止再次发生的彻底对策,并采取改正措施。在调查结束后,我们将及时采取向客户进行报告等妥善的措施。

 

4.  对业绩的影响

由于调查仍在进行之中,本行为对20193月当期本集团合并报表业绩的影响尚不明确。因此,本公司目前没有修改2018731日公布的合并报表业绩预测,今后如有必要修改,将适时予以公告。

 

另外,截至本通知发布为止,未发现本行为相关产品涉及出口中国市场的产品。